Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností garnet-root se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „zákazník") při využívání služeb poskytovatele.

Odesláním poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiným způsobem vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Vymezení pojmů

Podmínky užívání webových stránek

Používáním těchto webových stránek souhlasíte s následujícími podmínkami:

Objednávka služeb

Objednávka služeb probíhá následujícím způsobem:

Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a slouží jako výchozí bod pro kalkulaci. Konečná cena je stanovena individuálně na základě konkrétních požadavků zákazníka a rozsahu projektu.

Platební podmínky jsou stanoveny ve smlouvě a obvykle zahrnují:

Realizace služeb

Poskytovatel se zavazuje realizovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry. Zákazník se zavazuje poskytnout poskytovateli součinnost potřebnou pro realizaci služeb.

Termíny realizace jsou stanoveny ve smlouvě. V případě překážek na straně zákazníka nebo nepředvídatelných okolností může dojít k prodloužení termínu.

Záruka a reklamace

Na provedené práce poskytujeme záruku v délce stanovené ve smlouvě, minimálně však 24 měsíců od předání díla. Záruka se nevztahuje na:

Reklamace musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností. Odpovědnost poskytovatele je omezena na skutečnou škodu a nepřesahuje hodnotu zakázky.

Poskytovatel neodpovídá za:

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek včetně textů, grafiky, log a designu je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví poskytovatele.

Návrhy a projekty vytvořené pro zákazníka přecházejí do jeho vlastnictví po úplném zaplacení ceny díla.

Odstoupení od smlouvy

Zákazník může od smlouvy odstoupit za podmínek stanovených ve smlouvě. Při odstoupení od smlouvy je zákazník povinen uhradit poskytovateli náklady již vynaložené na realizaci zakázky.

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě závažného porušení povinností zákazníka, zejména při prodlení s platbami delším než 30 dnů.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na stránce Ochrana osobních údajů.

Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky podle českého práva.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit.

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024