Úvod
Společnost garnet-root (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost garnet-root se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a komunikaci s vámi:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje z komunikace: obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém (v rámci souborů cookies)
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování vašich poptávek a dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Komunikace ohledně nabízených služeb
- Plnění smluvních povinností
- Analytické účely pro zlepšení našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu správce (např. ochrana práv, zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z kontaktního formuláře: po dobu vyřízení vaší poptávky a následných 3 let
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následných 10 let (z důvodu zákonných archivačních povinností)
- Údaje z cookies: dle platnosti konkrétního typu cookie (viz Zásady cookies)
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli webhostingu a IT služeb
- Poskytovateli analytických nástrojů
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup
- Právo na opravu – máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů
- Právo na výmaz – máte právo požadovat vymazání osobních údajů za podmínek stanovených GDPR
- Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech
- Právo na přenositelnost – máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: [email protected]
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024